JIRA
BUGS / Fehler:
- Reaktionszeit
An Werktagen von 08:30 – 17:00 Uhr innerhalb von 30 Minuten
- Aktivitäten
Beheben Sie das Problem umgehend
- Benachrichtigung
Telefonisch unter der Nummer:
+ 316 15 24 41 70
Notrufnummer am Wochenende
+ 316 11 88 81 92
- Rate
Keine Kosten, wenn die Störung ohne Verschulden des Nutzers verursacht wird
Rechteeinstellungen:
- Reaktionszeit:
Innerhalb von 24 Stunden.
- Aktivitäten:
Ändern oder Modifizieren von Einstellungen in der Verwaltungsfunktion
- Benachrichtigung
In Jira https://kormait.atlassian.net/jira/core/projects/OD/form/30
- Rate
Erfassung und Abrechnung der Arbeitszeit gemäß Vereinbarungen.
Neue Eigenschaften:
- Reaktionszeit
Innerhalb von 1 Woche.
- Aktivitäten
Entwicklung neuer Funktionen innerhalb des Systems, kundenspezifische Wünsche.
- Benachrichtigung
Über Jira https://kormait.atlassian.net/jira/core/projects/OD/form/29
- Leistung
Nach Angebotsfreigabe.
Schritt. 2 In Bearbeitung ->
• Datum, an dem es geliefert wird.
• Was kostet es?
• Mögliche Kommunikation über das eingereichte Ticket.
• Übersicht über die abgegebenen Punkte (Doppeltickets entfernt)
Schritt. 3 Was passiert, wenn der Liefertermin nicht eingehalten wird?
Schritt. 4 Lieferung. -> (Manuelles Update)
Schritt. 5 Testphase
Schritt. 6 Aktualisierung so schnell wie möglich in Absprache.
Benötigen Sie persönliche Unterstützung?
Joris ist bereit für Sie!